Frontline Workplace: การนำทางแรงงานด้านหน้าของคุณด้วยกระบวนการเสริมสร้างความเป็นจริงเสริมและการสนับสนุนระยะไกล
Frontline Workplace เป็นแอปพลิเคชัน Android ที่ถูกพัฒนาโดย TeamViewer เพื่อสนับสนุนพนักงานด้านหน้าในงานประจำวันของพวกเขา โดยการแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องในเวลาที่เหมาะสม แอปนี้ช่วยให้กระบวนการเป็นไปได้อย่างราบรื่นและเพิ่มผลิตภัณฑ์ ประสิทธิภาพ และคุณภาพตามทั้งหมดของโซ่คุณค่า
ทางเลือกที่แนะนำมากที่สุด
หนึ่งในคุณสมบัติหลักของ Frontline Workplace คือความสามารถในการนำพนักงานด้านหน้าไปในกระบวนการที่มีการนำทางด้วย AR กระบวนการเหล่านี้ถูกผสานอย่างราบรื่นกับอุปกรณ์มือถือ ทำให้สามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องใช้มือในพื้นที่ทำงานแบบไม่มีโต๊ะ ด้วยเทคโนโลยีเสริมจินตนาการ พนักงานสามารถทำตามคำแนะนำขั้นตอนได้อย่างง่ายดาย ลดความผิดพลาดและปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม
นอกจากนี้ Frontline Workplace ยังมี xAssist ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับช่วยเหลือบุคลากรบริการและช่าง ด้วยคุณสมบัติแบบโต้ตอบ การเสริมจินตนาการและการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญ xAssist ทำให้งานของพวกเขาง่ายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ช่างสามารถเข้าถึงการโทรศัพท์วิดีโอสด มีการร่วมมือในการประชุมหลายคน ใช้ตัวชี้วิดีโอสดเพื่อคำแนะนำทางสายตา และแชทพร้อมการแปลเพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
แอปยังมีเครื่องมือที่เป็นประโยชน์ เช่น กระดานขาวสำหรับการทำเครื่องหมาย รายงานและกรณีการให้บริการสำหรับเอกสาร การแบ่งปันหน้าจอสำหรับการแก้ไขปัญหา การบันทึกวิดีโอสำหรับการอ้างอิงในอนาคต และสัญญาณเตือนสำหรับสถานการณ์ที่เร่งด่วน นอกจากนี้ยังมีการเชิญแขก การจัดการผู้ใช้และสิทธิ์ การรับรองสองขั้นตอน และการเข้ารหัส 256 บิตเพื่อเพิ่มความปลอดภัย
Frontline Workplace เป็นเครื่องมือมีคุณค่าสำหรับธุรกิจในหมวดหมู่ธุรกิจและผลิตภัณฑ์ ทำให้กระบวนการเป็นดิจิทัลและเรียบง่าย ปรับปรุงการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน และให้พลังให้กับพนักงานด้านหน้าด้วยข้อมูลและการสนับสนุนที่จำเป็นในการประสบความสำเร็จในบทบาทของพวกเขา
